Politique de confidentialité et données personnelles

Nous accordons une grande importance à la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles. Cette politique détaille la manière dont nous les collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations, conformément à la législation en vigueur.

Données collectées

Nous recueillons uniquement les informations nécessaires à nos missions et à l’amélioration de l’expérience utilisateur.

• Données d’identification (nom, prénom, adresse, email, téléphone) lors d’un formulaire ou d’un contact direct.
• Informations de navigation et techniques (IP, navigateur, pages visitées) obtenues via cookies analytiques.
• Demandes spécifiques, préférences et échanges dans le cadre de nos services SEO.
• Contenus transmis via nos formulaires (volumes, types de services demandés ou tout autre message).

Utilisation des données

Les données servent au traitement des demandes et à la gestion personnalisée de la relation client ou prospect.

• Répondre à vos questions, devis ou demandes d’audit SEO.
• Améliorer la présentation de nos services, le parcours utilisateur et nos process internes.
• Réaliser des analyses statistiques non nominatives à but d’optimisation.
• Garantir la sécurité du site et la conformité réglementaire.

Base légale du traitement

Le traitement de vos données est fondé sur votre consentement ou sur l’exécution de mesures précontractuelles.

Les informations sont traitées uniquement pour répondre à vos demandes, envoyer nos communications et assurer un service sur mesure, dans le respect des obligations RGPD.

Partage des données

Vos informations ne sont ni cédées, ni vendues à des tiers non autorisés.

• Partage éventuel avec des prestataires techniques pour garantir la sécurité ou le fonctionnement du site uniquement.
• Transmission possible à des autorités compétentes en cas d’obligation légale.
• Accès restreint aux membres de l’équipe strictement pour la gestion de votre dossier.

Sécurité des données

Des moyens techniques et organisationnels appropriés sont déployés pour protéger vos données contre toute perte, accès ou modification non autorisés. Toutes les transmissions sont sécurisées et nous mettons en place des audits réguliers pour améliorer la sécurité de notre environnement digital.

Vos droits

Conformément à la loi, vous disposez de droits sur vos informations personnelles collectées.

• Droit d’accès, de rectification et d’effacement de vos données dans les meilleurs délais.
• Droit de limiter ou de vous opposer au traitement dans certains cas.
• Droit à la portabilité des données dans un format lisible sur demande.
• Possibilité de retirer votre consentement à tout moment, sauf si la loi l’exige autrement.

Cookies utilisés

Notre site utilise des cookies analytiques pour comprendre l’audience et améliorer les services. Pour en savoir plus, consultez notre politique dédiée.

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Contact Données

Pour toute question ou exercice de vos droits, merci de contacter notre équipe via les coordonnées ci-dessous.

Mises à jour de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique pour la rendre conforme à l’évolution du cadre légal ou de nos pratiques internes.